Retoure
INFOS ZU RETOUREN
Du möchtest etwas zurückgeben oder umtauschen? Sehr schade, kann aber ja mal passieren!
Und so gehts:
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WICHTIG!
Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen.
Und wir können natürlich nur ungetragene Ware bzw. unbeschädigte Ware im Originalzustand binnen 14 Tage zurücknehmen. Im Fall einer Falschlieferung/defekten Artikels schicken wir dir selbstverständlich einen Retourenaufkleber zu.
Die Rückerstattung erfolgt über das jeweilige Zahlungsmittel innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung der Ware. Wir informieren dich über den genauen Status per E-Mail.
Sende deine Retoure bitte an folgende Adresse:
gretelz
Annabelle Schulz
Feldhof 14
40699 Erkrath
Deutschland
Kundenservice Kontakt:
Bei allen Fragen steht natürlich unser Kundenservice unter Angabe deines Namens und Auftragsnummer unter kontakt@gretelz.de zur Seite.